Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Breathiva ("noi", "serviciul nostru") se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dvs. personale. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, păstrăm și protejăm informațiile dvs. personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, numărul de telefon
• Date despre sănătate: informații relevante pentru programele de yoga și respirație (doar cele furnizate voluntar)
• Date de comunicare: preferințele de contact și istoricul comunicărilor
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, informații despre dispozitiv (colectate automat)

3. Cum utilizăm datele

Utilizăm datele dvs. personale pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor de yoga și respirație solicitate
• Comunicarea despre programele și sesiunile dvs.
• Îmbunătățirea calității serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale
• Prevenirea fraudei și abuzurilor

4. Temeiurile legale pentru prelucrare

Prelucrăm datele dvs. pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Consimțământul: pentru comunicările de marketing (dacă ați consimțit)
• Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea platformei
• Obligația legală: pentru respectarea cerințelor fiscale și legale

5. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date de contact și contractuale: pe durata contractului și 3 ani după încetare
• Date financiare: conform cerințelor fiscale (5 ani)
• Date de marketing: până la retragerea consimțământului

6. Partajarea datelor

Nu vindem sau închiriem datele dvs. personale terților. Putem partaja informațiile doar în următoarele situații:

• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm platforma (sub contract de confidențialitate)
• Cu autoritățile competente, dacă este cerut de lege
• În cazul unei tranzacții de afaceri (fuziune, achiziție)

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dvs. personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, controlul accesului și monitorizarea sistemelor.

8. Drepturile dvs.

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.
• Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționare: să limitați prelucrarea în anumite situații
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție: să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul legitim
• Dreptul de a retrage consimțământul: oricând, pentru prelucrările bazate pe consimțământ

9. Transferuri internaționale

Datele dvs. sunt procesate în principal în Uniunea Europeană. În cazul unor transferuri către țări terțe, ne asigurăm că sunt implementate măsuri adecvate de protecție conform GDPR.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi comunicată prin intermediul site-ului nostru web și, dacă este necesar, prin email.

11. Contact

Pentru orice întrebări privind această politică de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta prin formularul de pe site-ul nostru web.

12. Autoritatea de supraveghere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale încalcă GDPR.